《千百度房介通》2008   <<返回目录>>

★客户管理

客户管理——客户信息、关注客户、客户跟进任务、客户跟进记录;

客户管理中主要介绍添加客户的操作方法,其它功能操作方法请参照房源管理

客户信息——显示客户信息列表,操作员可以对客户信息进行日常操作;
添加客户——添加求租、求购客户信息;
查询——本店内客户信息按条件查询;
特殊查询——重要信息查询,支持模糊查询,只支持单项查询;
客户匹配——显示本店内与该条客户匹配的房源信息;
客户转移——将选中的客户转移给其他操作员;
关注客户——将选中的客户收藏到关注客户内,方便操作员查看自己关注的客户;
添加跟进——对客户写跟进记录;
客户跟进记录——管理客户跟进记录信息;
任务流程——介绍写跟进与分配跟进的业务流程;
分配跟进任务——将跟进任务分配给其他操作员(经纪人);
客户跟进任务——管理客户跟进任务信息;
任务回复——回复接收到的跟进任务;
继续分配跟进任务——对任务未完成或其它原因的,可再次分配跟进任务;



<<返回目录>>