房源管理
1.跟进任务——将房源分配给经纪人进行业务跟进,并选择跟进方式、完成日期;
2.跟进记录——经纪人对其所需要进行跟进的房源填写跟进记录,这样每当登录本系统后,系统将弹出提示窗口,显示跟进提醒信息。
3.我关注的房源——操作员可以收藏房源列表中的房源信息,在我关注的房源中就可以直接查看操作员所有关注的房源信息了;
4.匹配——在房源列表中选择一条信息,可以显示出需求该类型房源的客户信息,管理员可设置匹配条件;
5.搜索——选择一项或多项房源基础信息进行搜索,可以快速查到你所需要的房源,该功能同时可以搜索连锁分店及同城盟友各店内的房源信息;
6.房源图片预览——在房源列表中点击图片小图标,将显示该房源所添加的房屋结构图、效果图、地理位置图
客户管理
客户管理——包括客户信息、客户跟进任务、客户跟进记录,在客户管理中可以对客户进行匹配,来查找到相应的房源;
实用工具
1.计算器——包括1.按揭贷款计算器;2.公积金计贷款计算器;3.税费贷款计算器;4.提前还贷计算器;管理员可以设置利率及相应的收费价格。在每条房源信息窗口中,都包含一个贷款计算器,将自动计算出该房源相应的贷款数值,节省了操作员手动计算时间
2.电子地图——用户可以通过电子地图快速查找到房源所在区域,并用截图工具将截图部分做为房源地理位置图添加至房源信息中;
3.房、客源转移——可以将单条房、客源转移给其他操作员,也可以将一个操作员的全部房、客源转移给另一个操作,主要在员工离职时使用;
业务动态
1.成交记录管理——可以分别查看出租、出售成交记录信息,并可按签单日期、承租日期、房主姓名、客户姓名、业务归属人、合同编号、交易类别进行条件搜索,从而进一步管理成交记录;
2.承租到期扫描——按承租房屋即将到期天数进行扫描,查看并管理即将到期的房源,双击列表中的房源信息将弹出成交记录单;
3.业绩统计——对业务员指定时间内的房源开发情况、跟进情况、成交情况和实际到款情况进行统计分析,可以报表、柱状图、饼状图等形式显示,供经理分析业绩和业务员相互勉励之用。
业务设置
1.业务参数设置——对添加信息时常用选项的设置,包括城区设置、片区设置、小区设置、学区设置、朝向设置、产权设置、跟进方式设置、媒体名称设置、发布方式设置、房屋类型设置、装修情况设置、建筑类型设置;
2.楼盘字典设置——为便于以后录入房(客)源信息,必须预先设置好楼盘字典,即将业务区域中的所有楼盘的名称及其阁栋资料预先录入到系统中,以后业务员录入房(客)源信息时只需要点击选择即可,大大减少录房工作量,并可避免一盘多名,造成查询统计错误;
3.匹配规则设置——房源与客户匹配条件的选择,匹配规则包括(城区、价格、产权性质、室数、楼层、地段位置、小区名称、所属校区、朝向、建成年份、使用面积、建筑面积),匹配条件越多,匹配得越精准,但容易匹配不到相应的信息,用户可以适当减少匹配条件;
4.输入检查设置——输入检查设置就是在添加房源、客户信息时,设置添写的各项内容是否为必须填写项目,如果在录入信息时有必填项未填,点击保存时系统将提示“某必填项不能为空,请认真填写或修改输入检查设置,并提示是否修改输入检查设置”,将必填项去掉可以进行保存。系统将必填项用红色的“*”来表示;
系统设置
1.资料修改——在管理员分配给员工帐号和密码后,员工使用操作员帐号登录系统后可以在此修改自己的姓名、联系电话和密码;
2.操作员设置——管理员可以添加操作员,并设置其职位等级、操作权限;
3.浏览字段设置设置——房源管理、客户管理中相应列表表头显示项目、项目排列顺序、项目宽度,用户可按需求进行设置,建议使用系统默认设置;
4.编号规则设置——设置添加房源、客户信息时特定的信息编号,本系统有四种编号规则可供选择,包括:按特征编号、按日期编号、按流水编号、不自动编号,前三种为自动编号,录入信息时系统自动生成,最后一种在录入信息时需用户手动填写;
局域网功能
1.公告消息——发表公司的公告通知等信息,还可以摘录行业新闻、文章评论等有参考意义的信息供员工阅读;
2.跟进提醒——按写跟进设定的时间进行相应的提醒,可以 设置提醒次数,提醒范围,方便公司内员工及时了解跟进的相关情况;
3.员工交流——供员工进行自由沟通,员工可以通过该功能将房源、客户的信息发给相应的人员,以提高工作效率;
网络功能
1.房源网络共享——让所有同盟用户的房源整合在一个共享资源库中,用户可选定房源添加到共享资源库,数据同步更新,用户可随时对房源取消共享;
2.房源信息群发——可以将软件中选定的房源信息发布到众多全国性或地方性的各大房产网站上,从而增加房源信息被浏览的次数,进而提高中介公司房源成交率;
3.网上委托房源——当房主在用户网站上发布出租或出售的房源信息后,本系统将在1分钟内自动弹出消息提示窗,软件操作员可以及时查看到该条房源信息,并可以将该条房源导入至房源管理列表中,成为有效房源,也使房主和中介公司能够快速有效地进行沟通,从而达成交易;
4.网上订单——当网站浏览者对用户网站上的房源感兴趣,在房源具体信息下面留下自己的联系信息,如姓名、电话、相关信息等,系统会自动接收该信息,并弹出窗口进行提示,操作员可以根据接收到的信息与客户进行快速地联系,从而达成交易;
5.同城房源搜索——是将同城房产中介机构的房源信息整合在一起,形成一个房源信息资源共享库,在任意一家房产中介机构中都可以搜索到其它中介机构的房源信息,在搜索到的房源信息后又可以与自己的客户需求进行匹配,从而提高中介成交量。同时本系统还可以将房产中介机构的特殊房源进行隐藏,也就是不让其它房产中介机构搜索到该房源,而只在本公司内显示,从而更人性化的保障了房产中介机构的利益;
6.同城房源匹配——可以对搜索到同城中介公司的房源进行按需求匹配; |